EXPERTISES
CIEMEX-CI intervient dans l’analyse, la constatation et la documentation technique des sinistres liés au maritime, au transport, aux marchandises, aux conteneurs et aux opérations logistiques.
Des constats techniques au service de décisions fiables
Nos missions d’expertise visent à établir une lecture claire, objective et documentée des situations constatées. Nous intervenons pour identifier les dommages, analyser les circonstances, préserver les éléments de preuve, qualifier les causes probables et accompagner la structuration technique des dossiers.
Notre approche repose sur la rigueur du constat, l’analyse documentaire, la contradiction lorsque nécessaire et la production de rapports exploitables par les parties concernées, les assureurs, les transitaires, les transporteurs, les importateurs ou les conseils.
Nos principaux domaines d’expertise
CIEMEX-CI intervient sur l’ensemble de la chaîne maritime, portuaire, logistique et assurantielle.
Expertise maritime & transport
Constats, analyses et assistance technique liés aux navires, aux opérations portuaires, au transport maritime et aux événements affectant la chaîne de transport.
Corps, machines & navires
Expertises portant sur la coque, la structure, les équipements, les machines, le gréement, les apparaux de levage et les éléments techniques du navire.
Marchandises & avaries
Constatation des dommages, inventaires contradictoires, évaluation des pertes, analyse des causes probables et documentation des avaries marchandises.
Conseil & assistance technique
Appui pré-réclamation, analyse des pièces, préparation des réserves, structuration documentaire et accompagnement technique dans les premières démarches.
Conteneurs & opérations logistiques
Inspection de conteneurs, contrôle d’empotage ou de dépotage, suivi des opérations de stockage, livraison, enlèvement et surveillance logistique.
Formation professionnelle
Formations pratiques destinées aux acteurs maritimes, portuaires, logistiques, assurantielles et industrielles sur les constats, les risques et la documentation.
Une méthode structurée, de la constatation au rapport
Analyse de la demande
Identification du contexte, des parties concernées, du type de sinistre, des références disponibles et des urgences à traiter.
1
Préservation des éléments utiles
Recommandations sur les premières mesures, les réserves, les photographies, les documents à réunir et les preuves à conserver.
2
Constatations sur site
Examen des marchandises, conteneurs, installations, documents, conditions de réception, stockage ou manutention selon la nature du dossier.
3
Analyse technique et documentaire
Croisement des constatations, des pièces disponibles, des éléments de transport, des réserves, des photos, des rapports et des informations opérationnelles.
4
Rapport exploitable
Production d’un rapport structuré permettant d’éclairer les décisions techniques, assurantielles, commerciales ou opérationnelles.
5
Les pièces qui permettent d’éclairer un dossier
Chaque dossier est apprécié au regard des éléments disponibles. Selon la nature de l’intervention, CIEMEX-CI peut notamment analyser les documents de transport, les pièces commerciales, les rapports opérationnels, les réserves, les photographies et les éléments de traçabilité.
Documents de transport
- Connaissement / Bill of Lading
- EIR / interchange
- Bons de livraison ou d’enlèvement
- Réserves à la livraison
Documents commerciaux & assurance
- Facture commerciale
- Packing list
- Certificat d’assurance
- Déclaration d’importation
Constats & preuves
- Photographies des dommages
- Rapport de dommages conteneur
- Procès-verbaux ou constats antérieurs
- Relevés de température
- Rapports de manutention ou de stockage
- Correspondances entre les parties
- Éléments de traçabilité
- Rapports opérationnels